Hoewel je je Samsung tv kunt bedienen met fysieke knoppen of een speciale app op je telefoon, blijft de afstandsbediening de handigste optie voor het navigeren door apps, het aanpassen van instellingen en het bedienen van menu's. Het kan dan ook erg frustrerend zijn als je Samsung tv-afstandsbediening problemen geeft en niet werkt.
Een defecte afstandsbediening kan verschillende oorzaken hebben, zoals lege batterijen, signaalstoringen of softwarefouten. Of het nu gaat om knoppen die volledig vastlopen of een trage smart-tv, de meeste problemen met de afstandsbediening zijn minder ernstig dan ze lijken. Soms is het vervangen van de batterij voldoende om het probleem op te lossen, terwijl in andere gevallen een herstart van de tv nodig kan zijn.
Dus als je dit probleem ondervindt, geen zorgen. Zo krijg je de afstandsbediening van je Samsung tv weer aan de praat zonder een nieuwe te hoeven kopen of een technicus te hoeven bellen.
Een van de meest voorkomende redenen waarom uw Samsung tv-afstandsbediening niet meer werkt, is een lege of zwakke batterij. Als uw afstandsbediening standaardbatterijen gebruikt, kunt u proberen deze te vervangen door nieuwe. Als u een Samsung Smart Remote met een oplaadbare batterij gebruikt, sluit u de USB-C-kabel aan op de poort aan de onderkant van de afstandsbediening om deze op te laden. Voor gebruikers van de SolarCell Smart Remote: draai de afstandsbediening om en houd het zonnepaneel tegen natuurlijk licht of binnenlicht om de batterij op te laden.
Nadat je de batterijen van je tv-afstandsbediening hebt vervangen of deze hebt opgeladen, kun je de infrarood (IR) signaalfunctie van je telefoon gebruiken. Open hiervoor de camera-app op je telefoon, richt de cameralens op de afstandsbediening en druk op een willekeurige knop. Je zou een flits of fel licht van de afstandsbediening op het scherm van je telefoon moeten zien. Als er geen flits is, is de afstandsbediening mogelijk defect en moet deze worden vervangen.
Controleer ook of er stof of vuil op de bovenrand van de afstandsbediening van uw Samsung-tv zit. Probeer dit gedeelte schoon te maken met een zachte, droge doek om de responsiviteit van de afstandsbediening te verbeteren. Zorg er tijdens dit proces voor dat niets de sensoren van de tv blokkeert. Probeer tot slot de tv even uit het stopcontact te halen en na een paar seconden weer aan te sluiten. Dit zou eventuele tijdelijke softwarefouten die het probleem veroorzaken, moeten verhelpen.
Als de afstandsbediening van je Samsung-tv nog steeds niet werkt, kan het resetten helpen. Hierdoor wordt een nieuwe verbinding tussen de afstandsbediening en de tv tot stand gebracht, wat het probleem mogelijk oplost. De resetprocedure kan variëren afhankelijk van het type afstandsbediening en het tv-model.
Bij oudere tv-afstandsbedieningen die op standaardbatterijen werken, verwijdert u eerst de batterijen. Houd vervolgens de aan/uit-knop op de afstandsbediening ongeveer acht seconden ingedrukt om de resterende stroom uit te schakelen. Plaats daarna de batterijen terug en test de afstandsbediening met de tv om te controleren of deze goed werkt.
Als je een tv-model uit 2021 of later hebt, moet je de Terug- en Enter-knop op je afstandsbediening 10 seconden ingedrukt houden om deze te resetten. Nadat je afstandsbediening is gereset, moet je deze opnieuw koppelen met je tv. Ga hiervoor op minder dan 30 centimeter afstand van je tv staan en houd de Terug- en Afspelen/Pauze-knop tegelijkertijd minstens drie seconden ingedrukt. Zodra dit is voltooid, verschijnt er een bevestigingsbericht op je tv-scherm dat aangeeft dat je afstandsbediening succesvol is gekoppeld.
Het is mogelijk dat uw Samsung-afstandsbediening uw tv niet meer kan bedienen vanwege verouderde firmware of een softwarefout in de tv zelf. In dat geval zou het bijwerken van de tv-software het probleem moeten oplossen. Ga hiervoor naar het instellingenmenu van uw tv, klik op het tabblad 'Ondersteuning', selecteer 'Software-update' en kies de optie 'Bijwerken'.
Aangezien de afstandsbediening niet werkt, moet u de fysieke knoppen of aanraakbediening op de tv gebruiken om door het menu te navigeren. U kunt ook de Samsung SmartThings-app downloaden op Android of iPhone en uw telefoon als tijdelijke afstandsbediening gebruiken. Zodra de software-update is gedownload en geïnstalleerd, start de tv automatisch opnieuw op. De afstandsbediening zou daarna weer naar behoren moeten werken.
Als het bijwerken van de software van je tv het probleem niet oplost, kun je overwegen om de tv terug te zetten naar de standaardinstellingen. Dit verhelpt eventuele storingen of onjuiste instellingen die ervoor kunnen zorgen dat je afstandsbediening niet goed werkt. Om je Samsung tv te resetten, ga je terug naar het menu Instellingen en selecteer je het tabblad Algemeen en privacy. Selecteer vervolgens Reset en voer je pincode in (als je geen pincode hebt ingesteld, is de standaardpincode 0000). Je tv start automatisch opnieuw op. Controleer na het opnieuw opstarten of je afstandsbediening weer goed werkt.
Geplaatst op: 7 december 2024